Vertrieb & Marketing
Konsequent vom Kunden her gedacht
Die beste Strategie nutzt wenig ohne eine Umsetzung, die in der Praxis erfolgreich ist und insbesondere auch im Vertrieb akzeptiert wird. Berater mit langjähriger Praxiserfahrung sichern die kurzfristige Ergebnisverbesserung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten unter Berücksichtigung der dafür notwendigen Prozesse in den Front- und Back-Office Bereichen.
Themenportfolio Vertrieb
- Prüfung und Aufbau Vertriebskanäle sowie Multikanalmanagement
- Vertriebsaudits und Vertriebsintensivierungsprogramme
- Optimierung von Beratungsansätzen bei Bank- und Versicherungsprodukten
- Vertriebs-Steuerungssysteme und Kunden-/Partnerwertmanagement
- Klassifizierung von Vertriebspartnern inkl. Partnerzufriedenheitsanalysen
- Ausbau des Partner-/Drittvertriebs inkl. Kooperationsanbahnung, -prüfung, -gestaltung
- Steigerung des Vertriebserfolgs in Bancassurance und Insurance-Banking
Themenportfolio Marketing
- Entwicklung und Umsetzung innovativer Maßnahmen zur Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundendurchdringung
- Marketing-Maßnahmen und Kampagnenoptimierung und -steuerung
- Systematisches Empfehlungsmarketing (zentral/dezentral)
- Weiterentwicklung von Marketingplanungs- und -controllingprozessen
- Kundenkontaktpunktmanagement
- Return on Marketing Investment (ROMI)
Ausgewählte Projektbeispiele Vertrieb & Marketing
- Einführung einer verhaltens- und nutzenbasierten Kundensegmentierung (verschiedene Banken und Sparkassen)
- Konzeption, Aufbau und Optimierung von Mobilen Vertrieben für verschiedene Sparkassen und Banken
- Programme zur Vertriebsaktivierung und Effektivitätssteigerung im Vertrieb von Banken, Versicherern und Fondsgesellschaften
- Einführung und Optimierung von Empfehlungsmarketing-Programmen im Retail- und Private Banking sowie bei Versicherern und Bausparkassen
- Markeneinführung und Rebranding u.a. im Rahmen von Post-Merger-Integrationen (diverse Banken und Versicherer)
- Internetgestützte Plattform für Neukundenzuführung und Vertriebsunterstützung der Partnerbanken (diverse Verbundversicherer)
- Konzeption von Vertriebskooperationen zwischen Banken und Versicherern (Bancassurance, Insurance Banking)
- Entwicklung und Einführung einer Vertriebspartnerklassifizierung bei einem großen deutschen Versicherer
- Analyse und Weiterentwicklung des Marketingplanungsprozesses einer großen deutschen Bausparkasse
