Björn Frank, Partner

Beratungsschwerpunkte u. a. Entwicklung und Umsetzung von kundenorientierten Strategien, Konzepten und Methoden für die Marktbearbeitung von Finanzdienstleistern. Fokus auf Retail- und Private Banking sowie Sparkassen mit über 15 Jahren Erfahrung als Projektleiter und Lenkungsausschussmitglied in der Finanzdienstleistung. Zuvor mehrjährige Berufstätigkeit bei Quelle Schickedanz AG & Co und als Geschäftsführer der Marktforschung IMR Institute for Marketing Research GmbH.

Ulf Lipphardt, Partner

Beratungsschwerpunkte u.a. Wachstums- und Ertragsstrategien, Vertriebswegeaufbau und -steuerung, organisationale Veränderung und Umsetzung sowie Unternehmensaufbau. Fokus auf den Bereichen Genossenschaftliche Finanzgruppe und Versicherung mit über 17 Jahren Beratungs- und Branchenerfahrung. Zuvor als Leiter Business Development, als Geschäftsführer von Vertriebs- und Servicegesellschaften in der Assekuranz und als Berater bei KPMG Consulting/BearingPoint tätig – MBA an der Edinburgh Business School.

Ulrike Mihm, Partner

Beratungsschwerpunkte u. a. Durchführung von Markt- und Potenzialanalysen sowie Entwicklung und Umsetzung von  Wachstums- und Markteintrittsstrategien. Fokus auf den Bereichen (Direkt-)Banken, Sparkassen und Versicherungen mit über 20 Jahren Berufserfahrung. Zuvor als Direktor Partner Marketing eines Finanzportals sowie in führenden Funktionen in einem Handelskonzern tätig.

Hendrik Pelckmann, Principal

Beratungsschwerpunkte u. a. Multikanalmanagement, Beratungsprozesse und Vertriebswege, insbesondere im Call-Center und Online Banking. Fokus auf den Bereichen Sparkassen, Retail Banking und Private Banking mit mehr als 20 Jahren Berufserfahrung. Zuvor u. a. als Leiter Produktmanagement der BfG Bank AG (später SEB Bank) sowie als Geschäftsführer bei der SEBdirectbei tätig – bei der HypoVereinsbank/UniCredit als Leiter der Kundensegmentsteuerung „gehobene Privatkunden“ und später Leiter des Bereiches „Produkte und Marketing“ der Division Private Banking.

Dr. Klaus Schüler, Principal

Beratungsschwerpunkte u. a. Marktbearbeitungs-, Wachstums-, Ertragsstrategien, Vertriebswegeoptimierung und -steuerung, organisationale Veränderung und Umsetzung regulatorischer Anforderungen. Fokus auf den Bereichen Retail Banking, Private Banking, Direktbanken und Bausparkassen mit über 20 Jahren Berufserfahrung. Zuvor als Unternehmensberater bei KPMG Consulting und der MSR Consulting Group sowie im Vertrieb der Stadtsparkasse Köln tätig – seit 2000 als freier wissenschaftlicher Mitarbeiter für Portfoliomanagement und Vertrieb an der Universität Paderborn.

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