Vertriebsmanagement

Neuaufstellung des Vertriebsmanagements zur Kundenzentrierten Marktbearbeitung

4-Schritt-Logik für die Weiterentwicklung des Vertriebsmanagements

Reifegrad bestimmt das Steuerungsmodell – Governance macht es wirksam – die Organisation setzt es operativ um.

1. Diagnose

Wo stehen wir heute (Standortbestimmung)?

  • Standortbestimmung nach Archetyp und Reifegrad: Größe, Daten- und Führungsreife unterscheiden sich deutlich – nicht jedes Haus startet am selben Punkt.
  • Ergebnis: Klarer Ausgangspunkt statt Bauchgefühl – „Einheitszielbilder“ sind damit ausgeschlossen.

2. Strategische Wahl

Wie steuern wir (Steuerungsmodell)?

  • Auswahl des passenden Steuerungsmodells (segmentgetrieben, funktional, bedarfsfeldorientiert) auf Basis der Diagnose.
  • Die Modelle bilden logische Entwicklungsstufen, keine beliebigen Alternativen – die häufigste Fehlentscheidung ist das „richtige“ Modell zwei Stufen zu früh.

3. Governance

Wer entscheidet was (Mandat)?

  • Festlegen des realen Mandats des VMT: Stab, Linie oder Hybrid mit klaren Eskalationspfaden.
  • Entscheidend dafür, ob das gewählte Steuerungsmodell wirkt – eine Zentralsteuerung ohne Mandat in einer Stabsfunktion bleibt Etikettenschwindel.

4. Operative Konsequenz

Wie bauen wir es auf (Organisationsoption)?

  • Organisationsform folgt Steuerungsmodell und Governance – nicht umgekehrt.
  • Die Organisationsoptionen leiten sich direkt aus Modell + Governance + Archetyp ab; Organisation ist kein Selbstzweck, sondern die Umsetzung der zuvor getroffenen Führungsentscheidungen.

Erfolgsfaktoren differenziert nach dem individuellen Ausgangspunkt Ihres Hauses

Der häufigste Fehler ist nicht der falsche Erfolgsfaktor, sondern die falsche Reihenfolge! Archetyp A scheitert an Daten-Initiativen ohne Mandat und Archetyp C scheitert an Mandaten ohne Datenreife.

Unser USP

  • Langjährige VMT-Erfahrung: Wir weisen tiefes Verständnis in der Umsetzung neuer Aufbau- und Ablauforganisationen für Vertriebssteuerungseinheiten auf
  • Keine Schubladenlösung: Wir arbeiten immer gemeinsam mit unseren Kunden die auf Basis der Ausgangslage und personellen Situation beste Lösung aus
  • Change Begleitung: Wir definieren idealerweise mit dem künftigen Team die Aufgaben und Schnittstellen und fördern so die Veränderungsbereitschaft

Ansprechpartner

Björn Frank

Senior Partner
E-Mail: b.frank@investors-marketing.de

Dr. Hans-Jörg Kuttler

Partner
E-Mail: h-j.kuttler@investors-marketing.de

Robert Hesse

Senior Manager
E-Mail: r.hesse@investors-marketing.de