KUNDEN- UND VERTRIEBSAKTIVIERUNG

Der Vertrieb ist das Gesicht zum Kunden. Ihre Vertriebsorganisation zu Höchstleistungen zu motivieren und Ihre Kunden zu begeistern, ist unser Anspruch. Innovative Konzepte praxisnah umgesetzt – dafür stehen wir.

Marktbearbeitung

Marktbearbeitung in der Multikanalwelt: zwei Erfolgsbeispiele aus der Praxis

Der Wunsch der Kunden ist eindeutig: Sie möchten die Kanäle für die Geschäftsbeziehung mit ihrer Bank je nach persönlicher Lebenssituation frei wählen können In der aktuellen großen IM-Privatkunden-Studie 2022 bezeichnen sich 56 % der Kunden als Multikanalkunden. Aufgrund der vielen…
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Vertriebsmanagement der Zukunft

Unter dem Motto „Jedem Kunden das richtige Produkt, zum richtigen Zeitpunkt und im richtigen Kanal“ haben die beiden großen Verbünde einen Transformationsprozess von einer beraterzentrier- ten, kampagnengetriebenen Kundenansprache hin zu einer datengetriebenen, automatisierten Ansprache angestoßen. In Zeiten von anhaltendem Beratermangel…
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