In der Altersvorsorge werden die Karten neu gemischt

Noch ist das Wissen in der deutschen Bevölkerung über die Reform der Altersvorsorge gering: Laut einer Befragung von Investors Marketing geben bislang lediglich 20 Prozent der Befragten an, genau zu wissen, worum es dabei geht. Dennoch sind Banken schon jetzt gefordert, sich strategisch darauf vorzubereiten. Denn mit Vorsorgedepot und Frühstart-Rente entsteht ein neues Wettbewerbsfeld – insbesondere gegenüber Neobrokern, die ohne gewachsene Strukturen und „Altlasten“ agieren können und vor allem jüngere Zielgruppen erreichen. Regionale Banken hingegen können ihre Stärke in der Ansprache von Bestandskunden sowie in der persönlichen Beratung ausspielen. Voraussetzung dafür ist jedoch eine gezielte Qualifizierung der Mitarbeiter. Gleichzeitig stellt sich die Frage, wie der absehbar hohe Ressourceneinsatz effizient bewältigt werden kann.