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  • Generationen erfolgreich führen

    Im Arbeitsalltag treffen Führungskräfte auf verschiedene Werte, Erfahrungen und Erwartungen. Die Herausforderungen für Führungskräfte werden durch den demographischen Wandel und die digitale Transformation nicht einfacher. Mitarbeitende aller Altersgruppen sind in den Organisationen vertreten und dies führt oft zu Missverständnissen unter…
  • Kundenveranstaltungen mit Mehrwert

    Kundenveranstaltungen sind eine beliebte und bewährte Möglichkeit, bestehende Kunden zu binden und neue zu gewinnen. Über den Erfolg entscheiden in der Regel die Auswahl der Themen, eine attraktive Location und ein geschickt gewähltes Datum. Leider bleibt ein bezifferbarer Mehrwert in…
  • Virtuelle Teams erfolgreich führen

    Verlieren Sie Ihre Mitarbeiter nicht aus den Augen und führen Ihr Team erfolgreich remote – Sicher, strukturiert und wertschätzend! Durch die Arbeit in Teilzeit, Gleitzeit und im Home-Office ergeben sich neue Herausforderungen für Ihre Führungsarbeit. Die Teammitglieder im Virtuellen „abzuholen“,…
  • Ausbildung zum agilen FührungsCoach

    Agilität wird mehr statt weniger Führung erforderlich machen, nur anders. In erfolgreichen Organisationen weicht die hierarchische Führung und Führungskräfte übernehmen zunehmend die Rolle des FührungsCoaches. Diese Entwicklung entspricht auch den Erwartungen anspruchsvoller Mitarbeiter. Führungscoaches entwickeln ein umfassendes Verständnis für die…
  • Auf die Emotionen kommt es an!

    Ob Sie im Markt, Außendienst, auf Messen oder inhouse Ihre Produkte und Dienstleistungen optimal präsentieren, ob Sie als Berater, Manager oder Führungskraft Ihre Kunden, Kollegen und Mitarbeiter überzeugen oder ob Sie als Redner und Speaker begeistern wollen: Professionell aufbereitete, klar…
  • Präsentationskompetenz

    Ein guter Auftritt ist mehr als Rhetorik. Denn eine gute Präsentation ist eine Kunst und jede gelungene Präsentation ein Geschenk, weil sie Präsentator und Zuhörer sowohl in der Sache als auch im Gefühl miteinander verbindet. Ein exzellenter Auftritt macht Eindruck…
  • Aktiv Telefonieren

    Das Telefon ist eines der besten Kommunikationsmittel für den direkten Kontakt zum Kunden. Denn jedes Telefonat ist ein wichtiger, da persönlicher, Kundenkontakt. Ziel dieses Seminars ist es Termine mit Kunden zu generieren, Einwände zu meistern und schwierige Situationen professionell zu…
  • Vertriebscoaching Sales Professional

    Genießt ein Vertriebler regelmäßig ein konsequentes und gutes Vertriebscoaching, verbessert sich seine Verkaufsperformance fast automatisch. Ein qualitativ hochwertiges Vertriebscoaching ist also mit ein Erfolgsgarant für Vertriebserfolg! Doch was macht ein Vertriebscoaching qualitativ hochwertig? Sicherlich sind eine gute Methodik und Didaktik…
  • Der „hybride“ Bankberater der Zukunft

    In diesem Seminar lernen die Teilnehmer*Innen ihre persönlichen Stärken zu nutzen und Kunden entlang einer individuellen „Kundenstory“ unter Einsatz von «hybriden» Kommunikationskanälen zu begleiten. Die kundenzentrierte Kommunikation und die Entwicklung konkreter Lösungsansätze sind wesentliche inhaltliche Bestandteile des dreiteiligen Seminars. Ein…