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Zufriedenheit im Zahlungsverkehr sichert langfristigen Ertrag
In "bank und markt" stellen Vorstand Thomas Wollmann und Thierry Burckhart die Ergebnisse der "IM-Trendstudie Firmenkunden und Zahlungsverkehr 2019" vor. Darin heißt es: "Ein faires Preis-/Leistungs-Verhältnis ist 81 Prozent der Befragten wichtig, doch nur 67 Prozent sind mit diesem Aspekt…15. Mai 2019 -
Studie: Nicht die Finanzierung, sondern das Geschäftsgirokonto macht die Bank zur Hausbank
Das Geschäftsgirokonto definiert für die meisten Firmenkunden die Hausbankbeziehung. Nähe und Erreichbarkeit folgen an zweiter, die Finanzierung erst an fünfter Stelle. Ein optimales Kundenerlebnis im Zahlungsverkehr entscheidet über die Kundenbeziehung. Frankfurt am Main, 26. März 2019. Das Geschäftsgirokonto als Ankerpunkt…26. März 2019 -
Volksbank sucht Handwerker
Über neue Ertragsquellen für Banken berichtet "Die Welt". „Das Interesse an zusätzlichen Angeboten wird bei den Banken stark, wahrscheinlich sogar exponentiell wachsen, weil der Ertragsrückgang erst jetzt mit voller Härte in den Bilanzen ankommt“, sagt dazu Dr. Oliver Mihm. BEITRAG…5. Januar 2019
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