-
IM-Privatkundenstudie 2023: Weniger Bank, mehr Kunde – Herausforderungen für 2030
Durch die konsequente Einnahme der Kundenperspektive gepaart mit dem Verständnis von Bedarfen und Motiven von Kunden die zahlreichen Herausforderungen in einer schnelllebigen Welt überwinden – Lesen Sie mehr dazu in unserer IM-Privatkundenstudie 2023. Die Autoren der Studie stehen Ihnen…20. April 2023 -
IM-Wertpapier-Studie 2022: Erfolgreich durch Kundenzentrierung trotz schwieriger Marktphase
Mit dem Wissen über Motive, Erwartungen und Hürden von potenziellen und heutigen Wertpapier-Kunden eine wirkungsvolle Marktbearbeitung und Optimierung des Betreuungs- und Leistungsangebots gestalten – Lesen Sie mehr dazu in unserer IM-Wertpapier-Studie 2022. Die Autoren der Studie stehen Ihnen für…28. November 2022 -
Qualifizierung zum Energiecoach
Nächster Start: Ende März 2023 Eine Kooperation mit: Klimaschutz und Energiekrise sind aktuell in aller Munde. Nicht zuletzt die explodierenden Energiekosten tragen zum Umdenken der Immobilienbesitzer bei. Angesichts des Trends zum Energiesparen und dementsprechender Regulierungen – wie beispielsweise die Energieausweispflicht…21. November 2022 -
IM-Privatkundenstudie 2022: Mehr Freude am Banking
Nur 20 Prozent der Kunden einer Sparkasse oder Bank erinnern sich an ein positives Erlebnis aus den vergangenen zwölf Monaten im Kontakt mit ihrem Finanzinstitut. Gleichzeitig steigen die Preissensibilität und die Wechselbereitschaft der Privatkunden. Wie kann die „Freude“ zurück ins…16. Mai 2022 -
Immobilienfinanzierung: Alibianbieter oder finaler Partner? Be smart, flex or nex(t)!
Nächster Start: 28. April 2023 Die Finanzierung einer bestehenden oder zu erstellenden Immobilie ist für die meisten Interessenten ein spannendes und emotional bewegendes Thema. Gleichzeitig spielen harte Fakten wie Zins und Kosten auch dank massiver Werbemaßnahmen und dem Internet…3. März 2022 -
Generationen erfolgreich führen – Wenn Millennials auf Babyboomer treffen
Nächster Start: 13. April 2023 Im Arbeitsalltag treffen Führungskräfte auf verschiedene Werte, Erfahrungen und Erwartungen. Die Herausforderungen für Führungskräfte werden durch den demografischen Wandel und die digitale Transformation nicht einfacher. Mitarbeitende aller Altersgruppen sind in den Organisationen vertreten, dies…20. Dezember 2021 -
Kundenveranstaltungen mit Mehrwert
Nächster Start: 14. Juni 2023 Kundenveranstaltungen sind eine beliebte und bewährte Möglichkeit, bestehende Kunden zu binden und neue zu gewinnen. Über den Erfolg entscheiden in der Regel die Auswahl der Themen, eine attraktive Location und ein geschickt gewähltes Datum.…20. Dezember 2021 -
Virtuelle Teams erfolgreich führen
Nächster Start: Termine folgen noch - Start erster Durchgang ab März 2023 - Start zweiter Durchgang ab September 2023 Verlieren Sie Ihre Mitarbeiter nicht aus den Augen und führen Ihr Team erfolgreich remote – Sicher, strukturiert und wertschätzend! Durch…3. Dezember 2021 -
Ausbildung zum agilen Führungscoach
Nächster Start: 20. April 2023 Agilität wird mehr statt weniger Führung erforderlich machen, nur anders. In erfolgreichen Organisationen weicht die hierarchische Führung, Führungskräfte übernehmen zunehmend die Rolle des Führungscoaches. Diese Entwicklung entspricht auch den Erwartungen anspruchsvoller Mitarbeiter. Führungscoaches entwickeln…3. Dezember 2021
Weitere laden…
Neueste Beiträge
- Die neue Ausgabe von IM Fokus ist da!
- Investors Marketing ernennt Dr. Hans-Jörg Kuttler zum Partner
- Unerschütterliche Loyalität: Deutsche und ihre Hausbanken trotzen der Zinsversuchung
- Weltsparen: Perfekte Anlage-Chance oder Risiko? Das Geschäft hinter dem großen Zins-Profiteur
- Ausblick 2024: „Das Ende der Windfall-Profits naht“
Schlagwörter
Akquise
Baufinanzierung
Change Management
Coaching
Digitalisierung
Einlagengeschäft
Filiale
Fusion
Führung
Führungskräfte
Geschäfts-/Firmenkunden
Giro/Zahlungsverkehr
IM Studien
Kundenzentrierung
Kunst
Nachhaltigkeit
Omni-/Multikanal
Plattformgeschäft
Preismanagement
Private Banking
Provisionsgeschäft
Präsentation
Schulung
Seminar
Strategie
Symposium
Telefonie
Top-Management
Versicherungen
Vertrieb
Wertpapiergeschäft